أطلقت الهيئة السعودية للمراجعين والمحاسبين حسابها الرسمي المخصص للعناية بالعملاء "socpa_care" على منصة التواصل الاجتماعي "تويتر"، وجاءت الخطوة في إطار اهتمام الهيئة المتعاظم بالعملاء، ومبادرةً تهدف لإيجاد حلقة جديدة، ضمن حلقات التواصل المفتوحة بين الهيئة والمستفيدين من خدماتها، وحرصاً على تذليل سبل الوصل من أجل معرفة متطلباتهم، واستجلاء آرائهم، وملاحظاتهم، تمهيداً لتقديم أفضل الخدمات.
يُذكر أنّ الهيئة وفرت عدداً من وسائل التواصل المخصصة لخدمة المستفيدين، وذلك بوضع حلول وبرامج تفاعلية لتطوير قنوات التواصل، حيث أطلقت في وقت سابق، الدردشة الحيّة على موقعها الإلكتروني لإتاحة الفرصة لعملائها للتواصل والتفاعل المباشر معها والرد على أسئلتهم واستفساراتهم، ومعالجة طالباتهم التي تتعلق بخدمات الهيئة وبما يحقق تطلعات المستفيدين وجودة تقديم الخدمات.