الأحكام والشروط الخاصة بالمتجر

المقدمة

• مرحباً بكم في متجر الهيئة السعودية للمراجعين والمحاسبين الإلكتروني لشراء الكتب العلمية والحقائب التدريبية والأدلة الاسترشادية. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

قبول الشروط

• يُعد تصفح الموقع أو تقديم الطلب بمثابة موافقة صريحة منكم على هذه الشروط.
• تحتفظ الهيئة بالحق في تعديل هذه الشروط دون إشعار مسبق؛ ويُعتبر استمرار استخدام الموقع قبولاً للشروط المعدلة.

تعريف المصطلحات

• المتجر: يُقصد به متجر الهيئة الإلكتروني الخاص لشراء   الكتب العلمية والحقائب التدريبية والأدلة الاسترشادية.
• المستخدم: أي شخص يقوم بتصفح المتجر أو استخدام خدماته
• المنتجات: تشمل الكتب العلمية والحقائب التدريبية والأدلة الاسترشادية.
• الطلب: عملية الشراء التي يقوم بها المستخدم عبر المتجر.

التسجيل والحساب

• قد يتطلب استخدام بعض خدمات الموقع الدخول من خلال حساب نفاذ.
• يكون المستخدم مسؤولاً عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع الغير.

الطلبات والتعاقد

• بعد تأكيد الطلب، يُعتبر العقد ملزمًا للطرفين وفقًا للشروط والأحكام السارية.

الأسعار والدفع

• تُعرض الأسعار على الموقع بالريال السعودي وقد تشمل الضرائب والرسوم الإضافية .
• يتم الدفع عبر وسائل الدفع الإلكترونية الآمنة المتوفرة على المتجر.
• تحتفظ الهيئة بالحق في تعديل الأسعار دون إشعار مسبق، ويتم تطبيق السعر الساري وقت تأكيد الطلب.

الشحن والتوصيل

• يتم شحن المنتجات إلى العنوان الذي يحدده العميل خلال عملية الطلب.
• تحدد الهيئة مواعيد التوصيل بناءً على المنطقة والعنوان المقدم، ولا تتحمل الهيئة أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها.
• على العميل التحقق من سلامة الطرد عند الاستلام وإبلاغ الهيئة في حال وجود أي تلف أو خلل مع ارفاق صورة من التلف

سياسة الاستبدال والاسترجاع

• يحق للعميل طلب استبدال أو استرجاع المنتج من تاريخ الاستلام في حالة وجود عيب مصنعي أو عدم تطابق المنتج مع المواصفات المُعلنة.
• يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء للحصول على تعليمات الاستبدال أو الاسترجاع، وإعادة المنتج بحالته الأصلية مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
• تحتفظ الهيئة بالحق في رفض طلب الاستبدال أو الاسترجاع في حال عدم استيفاء الشروط المُحددة في سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا.

حقوق الملكية الفكرية

• جميع المحتويات المعروضة على الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم) هي ملك للهيئة أو للجهات المرخصة لها وتخضع لحقوق الطبع والنشر.
• لا يجوز إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي جزء من المحتوى دون الحصول على إذن كتابي مسبق من الهيئة.

حماية البيانات والخصوصية

• خصوصيتك تهمنا. يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.

التعديلات على الشروط

• تحتفظ الهيئة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
• يصبح استخدامكم المستمر للموقع بعد نشر التعديلات موافقة تلقائية على الشروط المعدلة.

القانون الواجب التطبيق

• جميع شروط الخدمة وأية اتفاقات منفصلة متعلقة بتقديم الخدمات خاضعة ومفسرة بما يتفق مع القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

التواصل مع الهيئة

• لأي استفسارات أو شكاوى تتعلق بهذه الشروط أو خدمات الموقع، يُرجى التواصل عبر الاتصال على الرقم: 8004404444 أو من خلال عبر نظام التذاكر الالكترونية من خلال الرابط التالي: انقرهنا