- لا يمكن للمتدرب تغيير الدورة التدريبية بعد سداد الفاتورة.
- لا يحق للمتدرب استرداد رسوم الدورة التدريبية في حال الانسحاب بعد بدء الدورة التدريبية.
- لا يحق للمتدرب استرداد الرسوم في حالة عدم حضوره للدورة، او في حالة عدم طلب الغاء قبل بدء الدورة ب 5 أيام عمل على الأقل.
- يحق للمتدرب استرجاع رسوم الدورة او تحويل الرصيد إلى دورة أخرى بنفس القيمة في حال قامت الهيئة بإلغاء أو تأجيل دروة تدريبية
- لاسترداد رسوم السداد، يجب رفع طلب إلغاء الدورة التدريبية قبل بدء الدورة ب 5 أيام عمل.
- تستغرق عملية استرجاع رسوم الدورة التدريبية 20 يوم عمل.
يوم عمل واحد كحد أقصى، ويمكن المتابعة والتصعيد عبر البريد الإلكتروني (Training@socpa.org.sa)